5. 홍보와 마케팅 8) 오프라인 홍보와 마케팅 온라인 쇼핑몰이라고 해서 홍보나 마케팅을 온라인에서만 해야 한다고 생각하면 큰 오산이다. 반대로 오프라인 기업들은 온라인 홍보/마케팅을 하면 안 된다고 생각하지 않듯이, 온라인 쇼핑몰도 오프라인 홍보나 마케팅을 적극적으로 해야 한다. 이는 고객이 있을 만한 곳이라면 어디든지 달려가서 홍보를 해야 한다는 것이다. 이런 홍보 사례도 있었다. 어느 남자가 커피숍에서 커피를 마시고 계산을 하고 나오는데, 점원이 쿠폰 하나를 주었다. 그 쿠폰은 온라인 쇼핑몰 할인 쿠폰이었다. 그는 사무실에 들어가자마자 웹사이트 회원으로 가입해서 그 할인 쿠폰을 적용하여 상품을 구매하였다. 이는 가장 쉽고 단순한 예에 지나지 않는다. 그 커피숍 입장에서는 고객에게 하나의 새로운 가치..