2. 온라인 라이프 스타일 2) 고객들이 있는 온라인 세상 온라인 쇼핑몰의 고객이 있는 곳은 온라인 세계 속이다. 그런데 온라인 세계에 대한 이해가 없는 상태에서 온라인 쇼핑몰에서 성공을 거두기를 바란다면, 이는 매우 안이한 생각이다. 실제 게시판 글쓰기가 익숙하지 않은 사람이 온라인 쇼핑몰 창업에 뛰어들어 돈만 날리는 경우가 허다하다. 나름대로 온라인 쇼핑몰 창업 교육도 받았다고 하더라도 마찬가지다. 온라인 세계 속의 고객이 어떤 소비 패턴을 보이는지, 상품을 구매할 때 어떤 것을 중요하게 생각하는지, 쇼핑몰 운영자는 온라인 고객에 대해서 어떻게 접근해야 되는지 온라인 쇼핑몰 창업 교육을 듣는다고 해서 다 알게 된다면 얼마나 좋은 일일까? 먼저 온라인 세계에 익숙해지고 온라인 고객에 대해 이해할 수 있..