파아란 영혼

GE 변화 리더십 101 - 심재우 지음/랜덤하우스코리아 몇 년 전 심재우 대표에게 원고 청탁을 했더니, 새로 나온 책 2권을 보내주셨다. 이 책은 그 중 한 권이다. 나는 이 때 한국 굴지의 텔레콤 회사의 사내보를 제작하는 곳의 기획 팀장으로 있었고, 여러 기업체의 강의나 컨설팅을 나가는 분들에게 자주 원고 청탁을 하고 있었다. 자주 경영/실용 서적을 읽었고 외국의 경영 아티클도 빠뜨리지 않고 있었지만, 지금 생각해보면 건성으로 읽었던 건 아닌가 싶다. 실은 방법은 다 알지만, 누구 그것을 언제, 어떻게 실행(execute)하느냐에 따라 성패가 갈린다. “평범한 사람도 성공 법칙과 실천 방법을 따르면 성공하여 백만장자가 될 수 있다”는 스티븐 스콧의 말처럼, 법칙과 방법을 숙지하고 그대로 옮기면 된다...

서가에 책을 넣기 전에 기억해 둘만한 내용을 노트해 둔다. 데일 카네기 연구소에서 전문가(Professional)의 특징을 7가지로 정리했다고 한다. 1. 변화를 선도하는 사고 능력 (forward thinking) 변화를 따라가는 사람들이 있다. 하긴 변화를 따라가는 것만으로도 벅찬 현대다. 그러나 이런 세상 속에서도 변화를 선도하는 사람들이 있다. 변화를 선도하기 위해 무엇을 해야하는지를 깊이 생각해볼 문제다. 2. 관계지향적 (relationship-oriented) 인맥이 중요하다. 이는 학연, 지연, 혈연 같이 폐쇄적인 개념을 뜻하는 것이 아니다. 이를 넘어선 상위의 개념으로서 사람들 간의 관계를 소중하게 여겨며, 사람들과의 관계가 가지는 가치를 알며, 그렇게 행동하는 것을 의미한다. 학연, 지..

 Will you (still) love me tomorrow? 내일도 당신은 나를 여전히 사랑하고 있을 건가요? 꼭 대중가요 제목이나 가사 같은 이 제목은 부즈 앨런 해밀턴의 CEO인 랄프 W. 슈레더 박사의 리더십과 관련된 포드캐스트의 제목이다. 실제 캐롤 킹의 노래 제목이기도 하다. 그는 이 질문이 우리의 하루하루 삶에 영향을 미친다고 생각한다. 매일 만나는 회사 상사나 동료, 고객, 학생이나 교수, 심지어 가족에게까지 이 질문을 할 수 있다. 그는 이렇게 단언한다. Effective leadership is a two-way street. Yes, 아니면 No. 이것이 효과적인 리더십이 마주하고 있는 상황이라고 그는 말한다. 그리고 Yes를 듣기 위해서는 다른 이들과의 관계에 투자하며, 우리 자..

* Ernst&Young에 작성한 문서를 참조로 하여 내 생각을 덧붙였다. 많은 사람들이 사업 계획서를 어떻게 써야 하는지 궁금해 한다. 사업 계획서 작성 시 가장 중요한 점은 그 사업계획서를 보는(읽는) 이를 '설득(납득)'할 수 있어야 한다는 것이다. 즉 자기 자신을 논리적으로, 재무적으로 설득시킬 수 있어야 한다. * 사업 계획서의 목차에 너무 연연해 할 필요는 없다. 하지만 각각의 요소들은 다 포함하고 있어야 한다. 따라서 우리가 자주 볼 수 있는, 20~30페이지의 파워포인트 사업 계획서는 마땅히 포함되어야 할 많은 요소들을 빠뜨린 경우가 대부분이다. * Ernst&Young의 'Outline fot a Business Plan'에는 사업 계획서에 포함되어야하는 요소들을 자세하고 분명하게 표현하..

기업문화혁신전략(The Corporate Culture Survival Guide) 에드거 H.샤인(지음), 딜로이트컨설팅코리아(옮김), 일빛 기업 규모와는 상관없이, 경영은 시간이 갈수록 어려워지고 있다. 시장은 이미 글로벌 시장 하나로 통합되었고, 이제 국가의 인프라를 구성하는 몇몇 제품이나 서비스 시장만 개방되지 않았을 뿐이다. 그리고 이 시장마저 개방될 것이다. 자금 압박은 심해지고 위기 상황을 타개할 속 시원한 해법은 보이지 않는다. 이럴 때 짐 콜린스가 말한 바 있는 위대한 기업은 중소기업, 신생(대)기업에게는 신기루에 가깝지 않을까. 또한 짐 콜린스는 이런 기업에 있어서 가장 중요한 것이 바로 ‘사람(people)’이라고 하는데, 대기업이든 중소기업이든 요즘 필요한 사람을 구하기란 하늘의 별..

성공적인 리더의 특성 1. 문제 해결 능력 - 지적 역량 및 전략적 집중 - 정확한 판단 - 날카로운 통찰력 2. 기질 및 동기부여 능력 - 왕성한 감수성 - 인재와 사업 가치에 대한 헌신 - 성숙된 파워의 활용 3. 의사 소통 능력 - 내/외부 다양한 이해관계자의 관리 - 기업 비전에 대한 명쾌한 전달 4. 통찰 능력 - 자신의 강/약점에 대한 이해 - 정확한 조직 Needs의 파악 5. 리더십 - 변화에 대한 역동성 설계 - 다른 사람에 대한 이해 도출 - 기대에 대한 명확한 정의 제공 전략적 상황에 적합한 리더의 특성 Growth - 기존의 전통과 관습을 뛰어넘는 전략적 대안 제시 - 변화를 쉽게 발아들이는 유연성 - 미래의 비전을 명확하고 효과적으로 전달 - 요구되는 능력의 개발 의지 - 믿음을 ..

잭 웰치 리더십의 중심에는 '사람'이 있었다. 혁신적인 비즈니스 모델이 있어도, 제 아무리 뛰어난 전략이 수립되어 있어도, 그것을 실행할 수 있는 뛰어난 사람이 없으면 다 헛 것이다. 잭 웰치는 언제나 뛰어난 인재를 중심으로 회사의 구조를 만들었다. 클로톤빌 리더십 센터은 그 시스템의 핵심이다. 하지만 이는 대기업에게 해당되는 것이다. 작은 기업, 더구나 인력의 수가 10명도 채 되지 않는 영세 기업에서는 어울리지 않는 일이다. 이런 영세 기업에서는 도대체 어떻게 뛰어난 사람을 구할 수 있을까? 난감한 부분이다. 1. 경쟁력 있는 임금 체계 문제는 '돈'이다. 높은 수준의 임금을 지급하지 못하는 것이 취약한 점이다. 이를 해결하기 위해서는 신축적이면서 조직원을 중심으로 한 임금 체계를 가져야 할 것이다...

대학을 다닐 때, 난 직장 생활을 하리라 상상한 적도, 기대한 적도 없었다. 게으른 백수로, 도시의 건조한 공기만 마시며 지내리라 생각했다. 하지만 직장 생활을 하게 되었고 대단한 명성을 가지지는 못했지만, 글로벌 수준의 경쟁력을 가진 인력들로 구성된 작은 컨설팅 회사에 다니면서 비즈니스와 경영에 대해 많은 것들에 대해 배우고 고민할 수 있었다. 그러나 이러한 배움과 고민은 막상 실제 비즈니스 현장에서 바로 드러나는 것이 아니었다. 나에게는 무언가를 배울 수 있는 능력은 있었지만, 이를 현장에 적용하고 추진할 수 있는 강인한 태도를 바탕으로 한 추진력이 부족하다는 걸 알게 되었다. 그 이후 나의 고민은 리더십이었다. 비즈니스 모델은 중요한 것이 아니다. 먼저 사람이고 이 사람을 어떻게 동기를 부여하고 움..

포보스 코리아 9월호를 읽고 있다. 그 중에서 눈에 띄는 칼럼. '리더십에 숨어있는 비밀'(이동규 경희대 경영대학원 교수) 이동규 교수가 지적한 리더십에 대한 잘못된 고정관념 - 리더는 길러지는 것이 아니라 태어나는 것이다. - 휼륭한 리더는 강력한 카리스마가 있어야 한다. - 리더십은 조직 내 시스템으로 평가할 수 없는 개인적 속성이자 역량이다. 여기에 대해 몇 명의 이야기를 들어보자. 피터 드러커: "리더십은 리더십의 질 또는 카리스마와는 관계가 없다. 리더십은 신비로운 것이 아니며 핵심은 그 성과에 있다." 잭 웰치: "리더십은 지위의 문제가 아니다. 위에서 내려다본다고 리더십은 생겨나지 않는다. 그것은 사람들과 동등한 위치에서 함께 하면서 방향을 이끌어 가는 것" 고 정주영 회장: "경영이란 사람..

MIT 슬로안 비즈니스 스쿨의 Peter M. Senge의 ‘The Fifth Discipline’은 학습조직론을 시스템 사고와 결합하여 지식 경영의 방법론으로 정립한 저서로 알려져 있음. 학습조직의 5가지 핵심 요소 - Systems thinking - Personal mastery - Mental models - Shared visions - Team learning System thinking 시스템 내에서의 활동은 크게 강화 과정과 균형화 과정으로 나눌 수 있다. 강화 과정은 동일하고 일정한 방향으로 변화가 지속되어 강화되는 것을 의미한다. 하지만 이러한 지속은 선순환(긍정적 강화 작용)을 지나 악순환(부정적 강화 작용)이 될 수 있다. 악순환의 발생은 활동의 균형화 과정 때문이다. 원래의 평형 ..